B&B Sunnerai

À fin mai 2019 mon amie et moi cherchions un lieu pour dormir après une visite à Schwytz. Nous avons pris contact par téléphone avec Diana et elle nous a confirmé que leur appartement à louer était libre. Nous avons été accueillit par Diana uniquement. Celle-ci parle bien le français. Néanmoins, notre première mauvaise surprise fût d'apprendre qu'il n'y avait pas de chauffage...que ce dernier ne fonctionnait pas, il faisait 14-15 degrés en extérieur vers les 1800. Pour se chauffer elle nous expliqua qu'il fallait faire fonctionner le sauna se trouvant dans la salle de bains et ouvrir la porte pour chauffer le reste de l’appartement. Imaginez vous chauffer la salle à manger-salon et la chambre à coucher....un peu anti-écologique ! Franchement, ce type de problème doit être indiqué aux clients avant leur arrivée. Vu la fatigue et l’heure nous avons accepté de rester. Dommage, car la salle de bains est jolie et rénovée et propre...dommage que le reste du logement ne le soit pas non plus (rénové). Le lit était un lit pliable mural de vieille facture qui grinçait au moindre mouvement, la chambre ressemblait parfaitement à une chambre d'adolescent abandonnée pour la location, dommage. De plus, on entends tout du bruit au-dessus du lit. À isoler !! Dans la chambre pas de lampes de chevet, mais des néons juste au dessus des yeux, moche et pas pratique : à changer. Il a pas vraiment fait chaud cette nuit là.... On a aussi été déçu du petit déjeuner qui ne correspond pas entièrement au descriptif, loin de là....confitures Héro en boîte en aluminium, pas de miel, juste 2 œufs durs (des poules du propriétaire : bien) mais on a eu un seul pain et pas de charcuterie et un jus de pomme Ramseyer en bouteille PET acheté au magasin Coop ou Migros...bof....2 bons fromages par contre. Yaourts de la Migros...nul. À améliorer le petit déjeuner pour qu'il corresponde au descriptif sur le site internet. Pour préciser : le petit déjeuner se prends seul et sans aucunes interaction avec les propriétaires. Par contre bel endroit au calme et place de parc, belle vue. Nous avons payé le jour de notre arrivée, j'ai demandé pour se revoir le lendemain et pour rendre les clefs et dire au revoir, mais Diana nous a indiqué que nous pouvions laisser la clef sur la porte et partir sans autre....nous trouvons cela dommage...cela n'est pas chaleureux et démontre peu d’intérêt pour les clients ?! Plusieurs points à améliorer : changer ce lit et meuble mural dans la chambre à coucher et mettre des vrais lampes de chevet. Isoler le plafond des bruits du dessus. Respecter le descriptif du petit-déjeuner. Bonne continuation !!!

Risposta dell'ospitante

Magnifique découverte par l'intermédiaire d'une smartbox. Nous allons garder l'adresse et y revenir. Encore beaucoup de chose à voir dans la région.
Merci à Diana et Marco pour leur accueil.