Classificazione ufficiale per camere e appartamenti
Soprattutto nel settore degli alloggi, una classificazione è quasi inevitabile per posizionarsi in modo ottimale sul mercato. Le stelle ufficiali creano trasparenza e aiutano gli ospiti a orientarsi nella giungla delle valutazioni.
Tutte le certificazioni possibili per camere e appartamenti
La classificazione permette all'ospite di confrontare le offerte e contribuisce al miglioramento della qualità del turismo svizzero. Gli alloggi privati e piccole strutture ricettive hanno la possibilità di ottenere da 1 a 5 stelle. Noi distinguiamo tra Bed & Breakfast (B&B), camere per gli ospiti (Guest Room) e appartamenti (Apartment).
Una classificazione comporta diversi vantaggi sia per gli ospiti che per i gestori di una struttura ricettiva.
Infatti, fornisce chiarezza sulle caratteristiche di un alloggio e sulla categoria alla quale è assegnato. In tal modo gli ospiti possono confrontare più facilmente le varie offerte. La classificazione serve da orientamento per gli ospiti, dando loro un'idea di cosa possono aspettarsi da un determinato B&B. Di regola, una categoria più alta pone anche esigenze più elevate per quanto riguarda i servizi, la dotazione e il comfort. Ciò, a sua volta, garantisce un certo grado di sicurezza per la pianificazione, poiché gli ospiti sono perfettamente informati sull'offerta. Inoltre, la classificazione a stelle costituisce un prezioso strumento di marketing per distinguersi dalla concorrenza in un mercato così vasto.
Fiducia e sicurezza
Far classificare la propria struttura ricettiva crea fiducia e offre agli ospiti un certo grado di sicurezza per quanto riguarda la qualità, poiché la classificazione si basa su fatti e non su opinioni. Inoltre, per gli ospiti può essere difficile giudicare l'autenticità di un alloggio privato pubblicato su Internet, soprattutto se si trova in un Paese straniero. Pertanto, una classificazione indipendente può contribuire a rafforzare la fiducia nell'offerta.
Ecco le differenze
Bed & Breakfast
- Siete presenti personalmente, la colazione è sempre disponibile.
- L’offerta comprende camere e / o appartamenti.
La classificazione avviene online durante il processo di iscrizione.
Camera per gli ospiti
- Siete presenti personalmente, la colazione non è disponibile o solo in parte.
- L’offerta comprende camere.
La classificazione avviene online durante il processo di iscrizione.
Appartamento per le vacanze
- Siete presenti personalmente, la colazione non è disponibile o solo in parte.
- L’offerta comprende appartamenti / monolocali.
Alla classificazione provvede la Federazione svizzera del turismo o l‘ente di classificazione competente.
Vi aiutiamo a far passare la vostra struttura ricettiva a un livello superiore e a offrire ai vostri ospiti un'esperienza indimenticabile
Il modo in cui si svolge la nostra classificazione è del tutto semplice: innanzitutto create un profilo su bnb.ch e compilate il questionario di classificazione che si basa su un'autodichiarazione. Sappiamo che come ospitanti investite molto tempo e tanta fatica per offrire ai vostri ospiti una bella sistemazione, per cui vogliamo aiutarvi affinché i vostri sforzi siano ricompensati.
Una volta conclusa l'autodichiarazione, i collaboratori di BnB Switzerland daranno il via all'ispezione. Un'ispettore vi contatterà per fissare un appuntamento per controllare la vostra struttura ricettiva. In tale occasione verificheremo se i criteri specificati vengono soddisfatti e se nella vostra casa tutto corrisponde agli standard da voi indicati. Vi preghiamo di tenere presente che per motivi ecologici potrebbero trascorrere alcune settimane o alcuni mesi finché l'ispezione venga eseguita, poiché i nostri ispettori cercano di raggruppare e coordinare al meglio le date delle loro visite nella stessa regione.
Se per un qualsiasi motivo non siete d'accordo con l'esito della classificazione, per favore non esistate a contattarci. Faremo del nostro meglio affinché possiate essere soddisfatti del risultato.
...qualcosa di più di un paio di stelle
I nostri ispettori sono esperti e hanno un occhio allenato a vedere i dettagli. Non solo sottoporranno la vostra struttura ricettiva a un esame approfondito, ma vi daranno anche preziosi consigli su come ottimizzare ulteriormente la vostra offerta di alloggio. In questo modo potrete generare più prenotazioni e rendere il soggiorno dei vostri ospiti ancora più piacevole.
Una volta effettuata l'ispezione, riceverete da noi un certificato che confermerà la vostra classificazione e mostrerà ai vostri ospiti che offrite uno standard controllato a livello svizzero.
Saremo lieti di collaborare con voi per far sì che la vostra struttura ricettiva diventi una delle migliori nella vostra regione. Per eventuali domande o ulteriori informazioni rimaniamo comunque a vosta disposizione.